“小”热线连通“大”环境——扬州市广陵生态环境局的“热线，一个号码、一条热线万扬州市广陵区大众在这里严密相连。

　　“你好，我在沙头镇沙头村，咱们这里有一个豆腐加工作坊，里边污染比较大，还请你们环保人员上门看看！”本年4月14日，12345接线员接到了广陵辖区内乡民的投诉，当即转办给扬州市广陵生态环境局。

　　“咱们当即组织人员去往现场！”扬州市广陵生态环境局法律人员李虹和李亚驰接到交办后，立马赶赴沙头村。在该乡民投诉的问题现场，环境法律人员看到，该作坊其时并未出产，现场主要有燃煤锅炉1台、磨浆机1台。在该作坊西侧的渔场边，法律人员发现有出产废水经过管道排入的痕迹。法律人员当即表明：“状况事实，依法现场进行查封！”

　　“12345”不仅是“话务线”，更是一根“民生线”，一头传达有关方针，一头牵着民生冷暖。近些年来，市民对“山青水美天蓝”的生态环境要求渐渐的升高，为满意市民对夸姣生态环境的神往，扬州市广陵生态环境局接案必出，全力法律，与“热线”互动，全力保证全区好环境。

　　“限7日内替换油烟净化处理设备。”在法律单上，法律人员慎重写下。“实在是太感谢12345热线和扬州市广陵生态环境局了，真是给咱们市民处理了烦！”13日下午，该店已替换油烟净化处理设备，面临如此敏捷的整改，周女士在电话里连声感谢。